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Cénélia

Le site marchand www.cenelia.fr est édité par l’EIRL Cénélia.
Siège social : 2, Rue des Six Ponchevins des Carrières – 97200 Fort de France
SIRET : 823 562 376 00066
RCS : Fort de France
N° TVA intracommunautaire : FR43 823 562 376
Responsable de la publication : Céline Desbois
Mail : contact@cenelia.fr
Téléphone : +33 6 11 50 56 53

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International LTD
Adresse : 61, Lordou Vironos Street – 6023 Larnaca – Chypre
Contact : gdpr@hostinger.com
Site : https://www.hostinger.com/

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Développement web : Cénélia

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Médiation

En cas de réclamation non résolue amiablement par le service clients, et conformément à l’article L612-1 du code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service de médiation CNPM Médiation Consommation auquel Cénélia est adhérent, par voie électronique à l’adresse https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ ou par voie postale CNPM Médiation Consommation – C/o Centre d’Affaires Stéphanois SAS – Immeuble L’Horizon – Esplanade de France – 3, Rue J. Constant Milleret – 42000 Saint-Étienne.

Le service du médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le réglement n’aurait pas abouti.

A défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l’interprétation des CGV, à l’exécution ou la rupture d’une vente, à l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes est soumis à défaut d’accord amiable, aux tribunaux légalement compétents.

Article R.631-3 : Le consommateur peut saisir, soit l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de la procédure civile, soit la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

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